重磅驚喜官方發佈|蘿蔔點數和i郵箱,超強組合上線,金流物流全搞定
# 2020年秋天的第一件大事 #
歷時3個多月,
審慎評估符合贈友期待的物流廠商,
反覆洽談及敲定配合細節,
緊鑼密鼓開發程式完成系統串接,
經過40餘天內測,
「蘿蔔點數」X「i郵箱」,
終於開啟聯動,強勢上線了!
先從熟悉的「i郵箱」說起
6月的那天,掌櫃無預警宣佈停業的時候,公告下方的留言區也好,說說也好,那可真叫一個哀聲一片呢…
大家可還記得,那時最憂心的問題都有什麽來著?
不能再貨到付款了 嗚嗚~
匯款好麻煩 嗚嗚~
不能再免排隊隨到隨取了 嗚嗚~
寄件又要麻煩超商店員 可是前面排了好多人 嗚嗚~
拿個禮物要帶身份證還要簽名 嗚嗚~
不能再憑寄件碼聽到DUANG的一聲享受開箱的喜悅了 嗚嗚~
……
甚至,甚至,有可愛寶寶發出了靈魂大拷問:
咳咳,真是超有前瞻性的建議呢~~
如今,「i郵箱」驚喜上線,不知道會不會幫你一箱解千愁呢?^^
有了「i郵箱」這個包裹的ATM,廣設於捷運及各項公共設施週邊,提供全年無休的自助取件、寄件服務,大家又可以體驗無限便利,在分享的世界裡乘風破浪了,耶~~
只要是贈物網上成立的訂單,使用「i郵箱」寄件,無論大、中、小格,都只要均一價 NTD $60 噢~
正要刊登和索取禮物的小主們,趕快勾選「i郵箱」,美美地體驗起來吧!記得先儲值捏,確保可以秒獲贈、對方也可以秒寄出喔~
具體操作方法,請猛戳這裡
站內操作指南:https://www.give543.com/story/22296
機器操作指南:https://www.give543.com/story/22297
「蘿蔔點數」初來乍到
那~那~「蘿蔔點數」又是蝦米東東?可不是小兔的零食捏,容我鄭重介紹它出場~
如果說「i郵箱」是爲了解決寄取件不便的難題,那麼,「蘿蔔點數」就是爲了解決運費支付的終極難題:
明明索取了,奈何對方遲遲不匯款 嗚嗚~
好麻煩喔,幾十塊運費還要查帳 嗚嗚~
寄個禮物還要記得帶現金去代付 嗚嗚~
蝦毀?櫃機上刷卡竟還遇到感應不良 嗚嗚~
想寄貨到付款,但又怕怕對方還沒付運費會不會變成貨到不取 嗚嗚~
……
不怕不怕,救星已駕到!有了「蘿蔔點數」,這些問題統統都不用怕,「蘿蔔點數」就是專為簡化運費匯款程序而設計的工具噢~
相當於,每個人在贈物網都擁有了一個虛擬錢包,預儲值之後,會獲得相應的蘿蔔點數,贈送和索取的時候,選擇「i郵箱-以點數支付」的選項,在按下〔送給他〕的同時,運費就透過蘿蔔點數直接從付運費方的點數帳戶扣取嘍,怎麼那麼省時、省心、省力、又省事?小兔都感動哭了…
蘿蔔在手,贈遍天下無敵手
試營運先開放「i郵箱」以點數支付運費,之後有機會加入更多物流選擇喔,小主們覺得方便的話,請不吝給我們回饋,我們必會用力開發滴!
噢,對了,怎麼儲值呢?儲值後何時到帳?有發票嗎?點數不夠怎麼辦?儲值有手續費嗎?有最低儲值限額嗎?到哪裡看自己的儲值點數資訊呢?取消贈送或索取,點數能返還嗎?不再用蘿蔔點數了可退款嗎...?
哈哈,好像還有一籮筐的問題哦,別擔心,Q&A已經幫你準備好,點擊這裡,所有問題,一網打盡~
最後,別忘了,有問題隨時洽詢最愛你的贈物小兔噢
下載app,加入分享的行列
即刻逛禮物池體驗新功能摟
進入需求池看看誰需要
■ 發布日期:2020-09-29
■ 撰稿:GIVE543贈物網
可能是剛好您寄包裹的i郵箱發生故障的原因?
是否可以提供無法列出託運單的i郵箱地址?小兔會立即通知郵局人員,請他們加強巡查管理。
若擔心託運單逾期?小兔會再提供一組新的託運單重新計算寄件日期。
麻煩您了~
蘿蔔點數相當於,每個人在贈物網都擁有了一個虛擬錢包,儲值之後,會獲得相應的蘿蔔點數,贈送和索取的時候,在按下〔送給他〕的同時,運費就會透過蘿蔔點數直接從付運費方的點數帳戶扣取。
所以點數費用已經支付郵局,蘿蔔點數不會進到贈送者的戶頭,當然,在寄送物品時,也無須再付任何費用了喔!!
(於交寄郵件時,不用另外付運費,選擇"特約戶"寄件就可以了。)
由於您已經至郵局櫃台付費交寄,所以約7~10天,對方預扣的蘿蔔點會返還,建議可以和獲贈者說明,請對方將運費用退還給您。
謝謝您!!
60元和超商價格一樣,尺寸也一樣,也一樣都要自己去拿,但是又遠很多
謝謝您提供的建議,讓我們功能越來越完善。客服小兔會將您的寶貴的建議反饋給團隊喲,謝謝
Q: 我的蘿蔔點數不再使用,可以申請退款嗎?
A: 若不再繼續使用蘿蔔點數,請來信贈物網客服(service@give543.com),會從付費購買的點數餘額中扣除行政費用150點,並將剩餘的點數轉現金退回,在30天內匯入指定帳戶;若點數餘額不足150點,則無法退款。
每次退款都會衍生額外的行政費用,因此更鼓勵小主們把蘿蔔點用好用滿用光光喔!蘿蔔點的使用沒有任何期限,不論索取或是公益捐贈都很好用唷(^ω^)
三次的體驗期,是特別設計可以「獲贈後」再儲值運費即可,不用預先儲值的喔!您可以先開始索取,等待確認獲贈後,系統會提示並一步步引導您完成的~
只要是沒有儲值過的小主,就會默認享有三次「先獲贈後儲值」的機會喔!
前篇因為不是特別針對此問題回覆,故沒有詳加說明細節,讓您練習多次真不好意思,也謝謝您的耐心和提出詢問 :)
強大的合併功能還在喔,唯一小小調整是為了優化新流程,我們將合併的時間點提前到按下「送給他」的時候。送出禮物時系統若發現有「相同對象和寄送方式」的禮物,就會自動提醒您嘍!這時您可將當前準備送出的禮物併入已經用蘿蔔支付過的其他訂單、一起寄出~
記不住沒關係喔,我們已將提示都寫入系統,就是希望大家不用刻意記憶,操作中跟隨提示即可,且歡迎隨時敲敲小兔詢問滴
自從被掌櫃衝康後 沉寂了好一陣子不想贈物出去 現在終於盼到了郵局的I郵箱 以及蘿蔔點數 不再被索家放鴿子了 !
要趕快再來出清存貨了 !
超級感謝贈物網幕後英雄們的辛苦付出 !給你們按一萬個讚 !
終於有新的寄送方式了,而且距離更近,真好。
感謝贈物網得不懈努力!
但願人長久,千里共嬋娟~
今蘿蔔儲值最少要放300……
還是說,選擇『其他』,可輸入或另選儲值金額?
(2)i郵箱本身有設計悠遊卡支付!
(3)是否有考慮開放如i郵箱教程裡提到的電子票證支付?
謝謝您的提問,一定也有其他小主有同樣疑問,小兔在此一併作回覆嘍 :)
【儲值金額能更低嗎?】
我們其實也希望是任意金額,但由於每一筆的儲值都會衍生付給廠商和政府的相關費用,包括金流服務費用、託管費用、營業稅、電子發票開立費等等,許多電商是用販賣商品的利潤來涵蓋上述費用,但在贈物網上沒有任何收費,若一次只儲幾十元,次數愈多可能導致營運危機....
但,我們還是不計成本地開放了3次的體驗期,前三次使用可只儲值需要支付的運費金額。不過希望厲害的小主們,一次就上手,然後小兔建議大家可以試算一下自己付費寄件或索取的次數,預存2-3個月的額度,幫助減少作業成本喔!為此贈物網特別引入PayNow立吉富線上金流機制,採足額逐筆信託,每一筆儲值的金額都會由遠東銀行與凱基銀行進行信託保管,大家就放心的存吧!
加上之前貨到付款的未取問題,讓寄件者和小兔都飽受痛苦(小兔又要協調又得賠錢),使用蘿蔔點數贈物,更能確保雙方的權益,解決所有痛點,讓分享更便利!
言歸正傳,為了讓這個共享國度長長久久,需要志同道合的大家共同守護~
【能不能直接用悠遊卡在i郵箱付款,或使用其他電子票證支付?】
贈物網和郵局合作協議涉及系統、物流、金流(且有體制上不小的差異),需在站上完成交易,所以蘿蔔點數也是討論後特別為此合作而開發的功能喔!當然,希望未來能順勢納入更多選擇,讓大家更方便。
因為我沒有辦信用卡唷!